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1. 
 您对21cn免费邮的评价：
1. 非常喜欢 
2. 方便实用 
3. 过得去而已 
4. 懒得评价 
2. 
 您平常最多使用的免费邮箱的功能是：
1. 工作/商务沟通 
2. 朋友往来 
3. 论坛/网站注册 
4. 服务定制 
3. 
 您对21CN免费邮页面风格的印象：
1. 经典 
2. 时尚 
3. 稳重 
4. 清新 
4. 
 如果有选择，您最想要的个性化邮箱是：
1. 星座邮 
2. 生肖邮 
3. 四季邮 
4. 色彩邮 
5. 黄历邮 
5. 
 对于邮箱的界面样式，您更喜欢?
1. 经典风格 
2. 素雅风格 
3. 时尚风格 
4. 简约风格（纯文字无图片） 
5. 民族风格 
6. 
 您认为邮箱除了收信，还应提供什么功能？
1. 只收邮件,其他没兴趣 
2. 日历 
3. 在线杀毒 
4. 存储空间 
5. 资讯阅读（新闻、娱乐、体育等） 
7. 
 您对存储空间的需求主要在哪些方面?
1. 图片/相片 
2. 音乐MP3 
3. 视频短片 
4. 软件 
8. 
 在服务与价格成正比的前提下,您能接受的在线杀毒价格为：
1. 免费(杀毒效果一般) 
2. 1元/次 
3. 2元/次 
4. 3元/次 
9. 
 您感觉21CN免费邮箱在哪方面需要更加努力?
1. 速度 
2. 稳定性 
3. 附件大小 
4. 界面美观性和易用性 
5. 垃圾邮件过滤功能 
10. 
 您对21CN邮箱的了解来自于?
1. 自己发现的 
2. 朋友推荐 
3. 身边不少人在用 
4. 页面广告 
5. 其他 
11. 
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